Personvernerklæring for Dykker Dør

Sist oppdatert: 15. februar 2024

1. Introduksjon

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Dykker Dør samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du besøker våre nettsider, benytter våre tjenester eller kommuniserer med oss. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

2. Behandlingsansvarlig

Dykker Dør (Organisasjonsnummer: [Sett inn org.nr her]), med adresse 14 Skippergata, Floor 3, 0152 Oslo, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler. Dette betyr at vi er ansvarlige for å sikre at dine personopplysninger behandles lovlig og korrekt.

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

3.1 Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse – når du kontakter oss, bestiller en konsultasjon eller forespør et tilbud.
3.2 Kommunikasjon: Innhold i e-poster, chat-meldinger og annen korrespondanse mellom deg og Dykker Dør.
3.3 Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tidspunkt for besøk og henvisende nettsteder. Dette samles inn via informasjonskapsler og lignende teknologier.
3.4 Prosjektspesifikk informasjon: Detaljer om ditt kjøkkenprosjekt, dine preferanser og behov som er relevant for design og produksjon.

4. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

4.1 For å levere våre tjenester: Behandle bestillinger, utføre konsultasjoner, designe og produsere kjøkkenløsninger, samt installere produkter. Dette er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.
4.2 For kommunikasjon: Svare på henvendelser, gi support og sende relevant informasjon om ditt prosjekt.
4.3 Markedsføring: Sende nyhetsbrev og tilbud dersom du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
4.4 Forbedring av nettside og tjenester: Analysere bruksmønstre for å forbedre brukeropplevelsen, funksjonaliteten og innholdet på vår nettside.
4.5 Overholdelse av lovkrav: For å oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel i forbindelse med regnskap og bokføring.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester, overholde lovkrav eller med ditt samtykke. Dette kan inkludere partnere for installasjon, leverandører av materialer, eller IT-tjenesteleverandører. Alle tredjeparter vi samarbeider med er underlagt strenge konfidensialitetsforpliktelser og behandlingsavtaler for å sikre at personopplysningene dine er beskyttet.

6. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller for å oppfylle lovkrav (f.eks. bokføringsloven). Når personopplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

7.1 Innsyn: Få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
7.2 Retting: Be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
7.3 Sletting: Be om sletting av personopplysninger vi har om deg (rett til å bli glemt), med mindre vi er lovpålagt å lagre dem.
7.4 Begrensning: Begrensning av behandling i visse situasjoner.
7.5 Dataportabilitet: Motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, maskinlesbart format.
7.6 Protestere: Protestere mot behandling, for eksempel for direkte markedsføring.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, samle inn statistikk og tilpasse innhold. Du kan administrere og slette informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vesentlige endringer vil bli varslet direkte til deg der det er hensiktsmessig.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål eller bekymringer angående vår personvernerklæring, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected]

Telefon: +47 21 03 45 67

Adresse: Dykker Dør, 14 Skippergata, Floor 3, 0152 Oslo, Norge